“接诉即办”升级,北京推动“未诉先办”

“接诉即办”升级,北京推动“未诉先办”
(记者 吴为)1月12日,北京市第十五届人民代表大会第三次会议举行第一次全体会议。北京市市长陈吉宁作政府作业报告。陈吉宁说,北京将发挥12345市民服务热线和网格化城市办理渠道效果,推进自动办理、未诉先办。陈吉宁说,继续深化党建引领“吹哨签到”变革,完善“接诉即办”作业机制,发挥12345市民服务热线和网格化城市办理渠道效果,推进自动办理、未诉先办。施行大街办事处法令,抓好城镇机构变革,树立大街城镇责任清单准则,做好协管员部队下沉、整合和标准作业。推进物业办理法令拟定和施行,树立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等一起参加的议事交流、协同办理机制,将物业服务办理归入社区办理系统。继续展开物业杰出问题专项办理,全面提高物业服务办理水平。完善大众参加机制,办妥社区议事厅等多种渠道,鼓舞更多居民参加社区业务。深化施行大数据行动计划,树立社会数据收购与运用机制,在医疗、消费、社区等范畴展开“信誉+”演示使用。加速城市办理综合执法大数据渠道建造和使用,运用人工智能、物联网等科技手法,提高城市精细化办理效能。

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